有过同样的问题：

IBM来人看了，他换了所有的硬件，才解决。不过他最后也没有搞清楚是那个硬件引起的，对我而言，我得到一台全新的电脑，除了case那个家伙全换了。呵呵！！

明白我的意思？在保修期内，让他们换，否则，你自己一个一个硬件排除。