Outlook 的内容全部不见了

我有一个朋友WINDOWS XP PRO星期四开机,发现从星期一8点半以前的邮件全部消失,OUTLOOK里头其他的内容也全部没有,包括自己设置的CONTACTS, SENT EMAILS..., 我在硬盘里搜索.PST文件,也没有找到.他说自己星期一晚上7点半关机, 星期四开机就发现这个问题. 星期一没有发生特别的事件,我在EVENT LOG里看不到什么有价值的内容,只看到星期一下午4点EXCEL有APPLICATION HUNG的问题.

请问这个问题是怎么发生的? 失去的东西还回得来吗?