你的文件名是中文的还是英文的？

如果是中文文件，没准你得改用中文启动。也就是在Control Panel里选Regions and Languages,再在第三个tab里选中文，然后重新启动机器。
不好意思，俺的操作系统是德语的，所以不知道第三个tab的英语在Windows XP里是什么，大概是Extended。