紧急求救 windows xp sp2 不认识 USB 鼠标

toshiba笔记本，升级到windows xp sp2 正文后，就是不再认识USB接口的鼠标，只能用笔记本上面的手摸板鼠标，很别扭啊。请大侠们指点解决办法，谢了。