你给dell打电话,因为你刚刚买,dell home users 的保修是1年,根他们说你的机器太慢,用了recover 的盘后。他们会给你再寄一台的。或者派人来给你修。这是最简单的办法。 当然,你也可以自己试着修。不过我装机器重来不用dell的recovery disk,建议你用单独版的操作系统。