试以下我的 建议

首先，在norton里清掉quarantine里的病毒，open norton -->view-->quatantine item,选病毒，然后按“叉“delete.
通常，重新装操作系统后有2个常见的问题，一个是病毒，一个被hack。所以一定要更新，先更新security,然后是service pack.这就是我痛恨微软的原因，一个礼拜出他妈的10个更新，还要求重起。嘿嘿。
当然，如果在你的局域网内有防火墙限制，你的病毒会少的多。