关于ie的问题求助，比较诡异

roommate的机器
上着网突然所有的ie窗口都关掉了
然后ie就打不开了
双击ie的快捷方式没反应
直接打开iexplorer的可执行文件也没反应
查看任务管理器里也没有ie的进程
重启之后还是一样
但是在"我的电脑"的地址栏里输入一个网址就可以打开

近一个月来出现过两次这种情况了
每次都是用xp的系统回复功能回复到前一天的系统就正常了
怀疑是病毒
但用norton(病毒库已更新为最新)也差不出来

在此请教各位大侠有没有什么解决办法
多谢