我工作的一台IBM电脑,OS-windows 2000最近总是freeze,有的时候在电脑启动过程中,有的时候启动后没等出现desktop就又重新启动;有的时候出现desktop可是,做做工作就freeze了,是什么问题呢?硬件问题?还是病毒之类的问题?我觉得有点像硬件的问题。