装了宽带（用电视电缆的），雅虎通就不能输中文了

请求帮助：

我用的是XP home edition (english)。
最近，装了英国的NTL宽带（用电视电缆的），雅虎通就不能输中文了。
请问谁有过这种经历？怎么解决？

在安装NTL宽带时，由于NTL安装软件不支持中文，
我把中文设置都取消了，装好NTL宽带后再加上中文设置，
就有问题了。