请教：笔记本电脑键盘出现一个问题

打字，不管是中文（拼音输入）还是英文，A-Z这些键的反应速度正常，但是数字1-0这一行，还有就是所有的标点符号，冒号、逗号、句号等，都反应迟钝，有时候需要打两三次才出来。

这是怎么回事？

谢谢。