有一段时间没有使用电脑内的WORD, EXCEL等OFFICE软件,今天突然发现所有文件都被锁定不能被编辑,而且也不能新建文件。说文件被锁定。请问这是什么问题?是病毒吗?如果不是,该怎样解冻呢?在线急等!谢谢各位高手先!