请教是否中病毒?急!

我的电脑里有几个文件不能删除也不能移动,用瑞星和诺顿都查不出来,一查到那就死机.后来用木马查出电脑里有木马毒.不知这个是否是中木马的现象.除了格式化外还有什么方法或软件可以杀吗?