我碰到过这种问题。假如你的电脑没装仿宋体字库,那么PDF文件里,仿宋体的字会显示成••••••••,而别的中文字正常显示。我因为是自己的电脑,网上找到所需字库,安装后就解决了。你如果没有办公室电脑的管理员权限,就无法自己装字库。