我女儿因为在网上eBay买了一个30 GB 的iPOd,

东西是寄到家里的,她从大学回来才见到, 试了试, 发现那个耳机插口要是全插进去的话(插到底)，就只有一个耳朵可以听到声音，要是耳机拉出来一点点的话，两个耳朵就全能听到声音．我本来以为这不过就是有点接触不良嚒，　问题不大，可她不干，说是这样的话声音的来源就少了一半，quality 很受影响，她又不能退掉，（过了七天）
要自己买tool and parts 来修，我也没什么好办法，哪位知道这个问题的解决办法吗？
谢谢!