请教：PC sleep 后不能 wake up，需拔电源。。

HPDesktop, WIN Vista, SP1
与两年前相同的问题，最近热recover 机器后重新出现：

机器sleep后，鼠标，键盘，甚至按启动钮（POWER），都不能wake up. 需要拔掉后面的电源线，并且等大约半分钟后，再通过按启动钮启动。

上次通过打HP的技术支持，好像重新设置 hybrid or hebernate 解决了问题。科技不清楚，具体怎么设置了。

请高手指教！！ 多谢！