我家一直是两台笔记本分享上网。这次一个电脑重装系统后,IE(或firefox)都无法连接到网上,但桌面右下角状态栏网络图标显示连接正常。运行IE的诊断程序也无法解决。 只有在另一台电脑开机上网后,前述问题电脑的IE(或firefox)才能正常接通因特网。 请问这种问题该从哪方面下手诊断解决? 谢谢。