你的OS是不是Windows XP + SP3? 如果是的话这个毛病很常见,不知道有什么彻底的解决办法,我遇到这样的情况常用我的土办法,一般都见效: 把机器完全shutdown(不是重启),然后再Powerup,不要做任何事,也不要点击任何menu,再次shutdown,再次Powerup.如此重复3次。 再试试好了没有。 这个办法对Vista有时也有效。 Good Luck!