我的电脑是宽带有线上网。可是最近总是网速很慢,然后就彻底连不上。打电话到网络公司,他们说他们的网络没有问题,是我的电脑有病毒。可是我的电脑有防病毒软件,并且经常扫描杀毒,并没有发现病毒。我该怎么办?谢谢各位赐教!