我安装了media player和real one,都是最新的版本,可是最近发现我在使用media player打开影音文件,总是出现,“进程出现错误,已退出”的警告,然后电脑自动关闭该程序,并刷新屏幕。请教各位大侠,这是什么原因造成的?有没有解决的办法?谢谢。