首先在我的电脑上看光驱还在不在

如果不在，就是软件的问题。我遇到过这种情况。
如果在，放进一张盘，还是走我的电脑，看看在那儿能不能识别。
如果不能识别，就照卫明的方法清洁激光头，最后买专门的清洁剂，别用太多。
我还有一次经历。也是不读盘，清洗也没用。换下来，装上一个朋友的，开机，电脑识别新的光驱，走了一遍，工作正常后，换下来。再装上原来的那个，结果就完全正常了，这也应该是软件的问题。问题是找到同样型号的电脑光驱不太容易。