碰到这种情况打电话去HP,他们会免费给你换一个DVD光驱的。

我发现很多国人都不愿意行使自己的权益，电脑出毛病就自认倒霉而不是去找应该负责任的制造商。

我买过一台HP的笔记本，开箱的Demo Sample，便宜15%。买回来后发现一个键不灵活，店里是最后一台，没有得换，打电话找HP,第二天马上就收到Fedex寄过来的一台全新的没开箱的笔记本，让我用原盒把有毛病的笔记本寄回去。买了台新机器还便宜15%。如果不打电话去，那吃亏的就是自己了。