Trend micro internet security的问题

这软件一启动，我电脑就上不来网了，只能发邮件。已经把所有的功能都'OFF'了。以前都可以上网的。有一天用VPN连接干了点活（之前把这软件给停了，不然上不去VPN，结果它一会自己又启动了）等断开VPN发现只要Trend micro internet security启动，就不能浏览网页。
请问大家有什么解决办法？还是需要重新装？谢谢。顺祝新年快乐~~