试着回答一下...

如果还没进WINDOS就出现问题,中毒的可能性不大...

能进到BIOS吗?
试着把硬盘卸下来再看看,如果没有硬盘的情况下启动正常,我是说能进到BIOS里,那可能就是硬盘的问题.
再有,你提到过热的问题,这次会不会是同样的问题?有没有让它冷静一会儿再试?

买个'AIR DUSTER'吹吹风扇口,清理清理灰尘...

我的东芝PIII笔记本一直在用,挺好的,跟我挺配.
你老板人不错:).

(我很笨,可是我很热心...)