如何关闭restrictions文件夹？

新装的xp sp2，最近出了一些问题，比如：1）文件夹，IE等关闭不了，restiction了，要告知administrator，但本人设定account时就是administrator。2）一些软件装不了，安装时显示该文件在要装的文件夹中打不开而出错。请教高手问题出在何处，该如何设定。谢谢！