求助：电脑开机鼠标和键盘都不能用。

我用的是dell５１０，昨天还好好的，今天一开机，鼠标和键盘都不能用，试了试，似乎所有的USB口都不能用，（我的U-盘也不亮）。



我也不知道该如何处理，谁有类似的经验？



谢谢先。