请帮帮忙

最近因为电脑系统出了故障所以电脑内的东西统统清洗又从新装过。谁
知，这一状况搞的我无法下载歌曲到ipod,每次连接到itune都不能自动更新资料。
并告诉我一台电脑只能注册一次。请有经验人士告诉我该如何解决我的问题。谢谢
了。