为什么我下载的中文软件都是乱码和乱七八糟的符号？

譬如我下载了qq得软件，所有的文字都变成了符号，没法用，下载的中文游戏也是这样，从国内带来得正版游戏也是乱码，是我电脑的问题吗？有没有办法修复呢？谢谢回复。