请教

来源: 2007-04-10 08:33:30 [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读:

我的电脑一直反复启动,但又无法进入WINDOWS界面(WINDOWS XP);在安全模式下查毒,又没有发现.请高手指点如何才能解决问题?到底是有病毒还是机器硬件故障?
屏幕上显示:
stop:c000021a (fata,system error) the windows logon process system process terminated unexpectedly with a status of 0x0000005 (0x00000000,0x00000000)the system has been shut down
谢谢