请高手帮帮忙，小女子先谢谢了

我的LAPTOP自从在网上RENEW NORTON 的SUBION 之后，就有部分网站不能上，比如 YAHOO MAIL （ YAHOO 的WEBSITE 可以上）WELLSFARGO 银行的HOME PAGE, 我打电话给他们，按照他们的INSTRUCTION 关掉SECURITY 然后重新REBOOT, 问题还是不能解决。我的到的MESSAGE 是“DNS ERROR OR SERVER NOT FOUND” 我用的是WIRELESS INTERNET SERVICE, 在我住的地方免费提供这个SERVICE， 这个有影响吗？