话音质量差是丢包影响，可话音延迟就无法忍受了

skype在话音延迟方面做得还不错，虽然也能听出延迟但相对稳定。其他的IM就属于随网络流量动态变化了。不过skype靠盗用在线用户的带宽实在不能恭维，服务方面还是jabber的server群比较传统。gizmo(jabber or not?),gtalk都不错。