销售员可能很多东西都不懂一班客户服务和销售部门的人都非常不专业,很多时连自己的产品还没有我熟。最近圣荷西的水星报说DELL已经把客户服务部恢复由美国国内负责,不再发包给印度做,原因是口音太差,顾客很不满意。