再描述一下我的问题，请高手支支招！

电脑的几个问题（dell D600）：
1，IE打不开，但firefox可用，
2，
3，“开始”菜单不显示
4，经常显示“drwtsn 32.exe 出现问题，需要关闭”的提示

如何在无法格式化c盘的情况下重装系统呢（“我的电脑”打不开，看不见分区）？