炒掉客户

前一段时间,与客户交流,开会,期间态度极其不专业.指责我们为他做的事情毫无价值.回来跟老板交流,她直接与客户解约了.
我在想,如果这个事情发生在中国.或者我们这边中国人的事务所里,肯定不会这么处理.为啥同样做生意,中国人就这么卑微呢?