在他帮你解决IT问题后,写个电子邮件谢谢他。
如果他回你邮件,你就有机会告诉他你以前不常听到印度口音,你有困难但会很努力去听。问问他有没有办法帮助你们的沟通。
只要他说怎么帮助你们的沟通,他以后就会努力。这是人性。