美国职场的人文关怀

来源: 2020-09-09 03:00:31 [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读:

据说,当年皇上爷乾隆站在城楼子上,看到熙熙攘攘的人群,给纪晓岚出个难题:这来来往往的有多少人?要是我,会卖弄本事,迅速地把街道划成几段,数数一段儿有多少人,然后乘以街道的段数,哇啦,多少人算出来了。但纪晓岚不紧不慢地说:俩。乾隆不干了,睁着眼睛说瞎话,你要不说出个一二三来,推出去按欺君之罪把头砍了。纪晓岚接着说:一人为名,一人为利。乾隆无语。

职场,如纪晓岚所说,或是为名或是为利。说的好听了,或是为了事业,或是为了财务自由。几十年前,美国职场以干活儿为主,说废话为辅。大家彼此心照不宣,上班是为了挣钱,把活儿干出来,公司有了盈利,员工跟着水涨船高,这是美国二战后迅速崛起的原因之一。

但开公司的人有聪明的,有笨的。笨的只看眼前利益,忽视工作条件,延长工时,加大工作量,劳资纠纷不断,社会动荡。于是有了工会,法律,遏制笨蛋们扰乱社会治安。聪明人明白改进技术比压榨员工盈利更多,快乐的员工出活儿也多。于是促进科技发展,增加员工福利,社会也因此进步。

后来世道变了,笨蛋们发现干活儿太麻烦,又劳心又劳力。不如坐在那儿玩脑袋风云,时不时的来个公司使命宣言,核心价值等等各种假大空的废话来,造出各种空中楼阁来自欺欺人。劣币逐良币,时间长了,聪明人也得跟着嚷嚷,否则打起官司来让人抓住把柄赔钱太多。二者不同之处在于笨蛋的公司即得不到名,也得不到利,最后关门大吉。聪明人的公司尽量减低说废话的耗损,公司得以生存。

网上搜了一下,度娘对人文关怀的解释是:中共十七大报告第一次提出“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导。”人文关怀和心理疏导这两个新名词透露了中共“思想政治工作的新变化”。以前思想政治工作是教育人,现在提出人文关怀和心理疏导,体现了执政党对人的关怀、社会对人的关爱,严肃的思想政治工作开始关心人内心的感受,引导人们正确对待自己、他人和社会,正确对待困难、挫折和荣誉。这拉近了执政党与人民的距离。党员作为社会的重要组成部分同样需要人文关怀和心理疏导。https://baike.baidu.com/item/人文关怀

人文关怀的英文是“humanistic care”,搜了一下,找不到总概念,和我们议题最相近大概是“Humanistic Management" 找到一篇文献,是专业人士深度讨论,建议在美国职场寻求人文关怀的同学们读一下。https://link.springer.com/article/10.1007/s41463-016-0011-5

抛开各种解释,深度讨论。。。美国职场目的,如此文开头儿纪晓岚所说,或是为名,或是为利,职场人文关怀的目的是帮助公司盈利或扩展。有了问题,先问解决问题的方法是否对公司或老板名与利有好处,再问解决问题的方法是否对自己名与利有好处,掂量一下轻重,做起事来会容易一些。