既然头儿说了，

你这个培训反正要做。与其心不甘情不愿地坐在那儿觉得对不起自己，不如不抱成见，能学到很多有效沟通的技巧。

你的情况是沟通时别人的印象和你的本意不符合，经过培训可以发现矛盾是如何发生的，以后就好避免了。培训的另一个好处是开阔思路，比如你不欺负人，培训之后会学到很多别人欺负你怎么办的方法。