男人女人都一样。头儿不是让你摆架子，而是让你建立自己的权威。最简单的，

就是少说多听。回想一下你“性格开朗”的对话，是否有的没的说一大堆？尤其对客户，多问问题，听他们说，不仅让人觉得你容易沟通，而且可以得到很多信息。