以别人可以接受的方式讨论问题, 解决问题。不要意气用事, 更不要跟人把关系搞僵。你因这个事让人难堪了, 别人可以找个别的事让你难

尤其是文字交流, 要注意措词。我个人感觉美国人非常善于看人说话, 看对方的表情说话。我就比较急, 急着要把事情解决了, 一着急就顾不上了, 加上英语不是自己的母语, 所以也吃过莫名其妙的亏。