我没做过，但我接触不少agent，总体来说，我自己的理解

干活不懒，待人不走极端（太冷太热都让人不舒服），不替客户决定，但在客户犹豫不决的时候，提出一些比较客观和有经验的看法。我认识一个非常好的agent，我当时不知道为什么她好，后来她跟我说了一句话：每次带客人看房，都觉得是在给自己看房子。

我想这是喜欢一份工作和执行一份工作的区别吧。