提高情商的几个办法

来源: 2017-02-01 03:49:43 [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读:

其实呢,情商这个词本身就低情商。从定义出发,和智商一样,情商看上去是与生俱来,不可改变的。既然不可改变,那还说什么。然而即使是智商,也并非不可改变。所以提高情商绝对可行。

 

只是提高情商是个渐变的过程,没有1+1的逻辑可循。提高情商的途径也不少:

1. 增强自信心,自己能与自己愉快相处,别人才能与自己愉快相处。

一般来说,美国职场没有一上来就成心做对的人(做到一定职位的时候有,但估计做到一定职位的人不会有如何提高情商的问题)。有了自信心,处理问题的方法自然会正面。正面处理问题,得到的结果容易正面。

 

2. 遇事多从对方的角度着想。“想” 的目的不是为了舍己为人地牺牲自己,而是如何与人沟通。

比如,张三要向东走,李四要向西走,看上去二人是背道而驰。但张三要向东走的目的是找个地方吃饭,知道东边有个饭店。而李四是去打酱油,非去西边不可。如果李四从张三的角度出发,知道西边也有个饭店,很容易说服张三往西走。最后即达到了自己的目的,又不得罪人。(不得罪人不是该说的不说,而是如何满足双方的要求。)

 

3. 读书。为人处事也是一门知识,读书则是一条捷径:

(1)《论语》几千年前老祖宗的智慧到今天依然有用。比如遇到一个笨到无以复加的混蛋头儿又不想跳槽,本着 “三人行必有我师焉” 的说法,难免能找出头儿的几个优点,慢慢地头儿的混蛋指数就降下来了。

(2)《How to Win Friends and Influence People》Dale Carnegie, 这算得上一本英文处事的老祖宗书。

(3) 《Myers–Briggs Type Indicator》 没有什么书,多是培训,有机会参加一次,可以了解自己和他人的处事方法。知己知彼,天下没有过不去的桥。

 

4,5,6。。。大家接着说。