请教一下

遭遇办公室Bully， 其实也没有那么严重。自从当了team leader, 组里最资格最老的人跳到了另一个组。以前 的documentation 工作不太好，有时需要和她咨询一下，过程当然不会太顺利，但是我的态度一直比较好。她当着我的面，还过得去。经常跑到我们这里来和我组里的人抱怨。其实也不全在说我，但是最近总是特别大声让我能听到是在说我，措辞也比较激烈。我和我的头儿沟通过，他说她就那样，多年了，一直没变，don't take it personal. 但是现在这种情况针对我，越来越频繁。我直接说她，好像有点小题大做，也不知说什么比较好。已经和头儿说过了，公司一时不想让她走。只能找HR？ 不说，好像有愈演愈烈的趋势。请教这种情况，怎么处理好？ 谢谢