我该生气还是装傻

来源: 2014-08-26 07:39:54 [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读:

我和一个白人女的同做一个application,她是BA,我是tech support. 我们这个系统很复杂,我做的时间最长,经验最丰富。这个BA已经是第三个了。前面的不是被customer赶走了,就是升官了。她刚来时什么都不懂,原来是help desk supervisor.不懂技术。属于又苯又勤奋的。和她讲完的东西没两天就忘,再问我。我开始时一直帮她,连她发给customer的email都帮她review.我们老板出身BA一向向着BA,也不大懂技术但是头脑比她清楚。一直告诉我她不懂,我们懂技术的就该帮她。结果是她什么破问题都问,什么忘了都问我。这也就算了,后来在老板的支持下她开始和customer私下开会避开我,因为原来customer 根本不愿和她解释直接找我。这样她觉得翅膀硬了开始抢我的工作还指挥我。可是她经常到一半就晕了还要我帮忙。我很生气和她说这是我的工作,要么你给我做,我不想和她一起,她又不明白,要我帮她还指挥我。然后她说她知道这是我的工作。她做是因为她想学会,因为customer已经开始给她白眼了。我说那也得按制度来。她不听,我们就开始冲突。她去和老板说我不帮她。那时我们有一个新的go live,老板有些压力。我和老板说我的立场,问老板把我们的职责分清,老板说他也弄不清。team lead 支持我要求BA不要做我的工作尊重我。她和team lead 开会争。最后老板嬚我们总吵烦,也不解决问题,大概把team lead 压的不吭声了。派了他顾的好友做我的backup.来和我们一起做。实际就是只要我不干了,找个人顶上来。我问老板是不是这个意思,他说不是,只是backup.我没办法但很不服,凭什么BA什么不懂customer也烦她,但她没事儿,要盯住我。但我知道她什么破事儿都去问老板自己不敢决定。根本就不胜任,但可能老板高兴。我们老板不懂技术认为什么都可以在prod上play,说他好友就这样敢于冒险,如果出了问题他也不会说我们。我一直跟他讲可以在test上play,不能在prod 上.他不以为然,说我不敢冒险。
不过虽然吵的很凶,上个月老板给我的review很好,而且似乎也从他的好友那明白了BA的一些问题。老板从来没说过我有什么不好。但是昨天我突然发现BA背着申请了我们app的conference,而且和我说老板说的只有她和老板去。我去问老板我们做一个project,上次去开会我都是和她商量才一起申请,为什么要背着我决定,这对我们合作没有任何好处。BA的作用是不是比我们重要。老板说他不知道我为什么不高兴,BA先申请了,他也想去,但budget只能有两人去。我說为什么不和我们technical 的人说,不公开。他说真没想这么多。我觉得老板装傻。听说我们要reorg 了,也许他不想把钱花在我们身上。其实我去不去开会无所为。但这事儿挺恶心。明明把我们tech的人当二等公民。其实谁都知道BA谁做不行啊,每次都是栽他们。出了问题都是我们解决。各位大师我该怎么办,也跟着装傻?