应该怎样理解

前几天上班碰到了一件这样的事情，请职场大侠个解读一下：

大头R希望我帮他找小头M cover一个shift(我的职能范围），接着又说他自己和她（M)说，因为他刚看见M了。过了一会R说M那天不能工作，让我尽快打电话给B，而B也不能来。我当时也没有注意，旁边的一个同事说，R应该知道B不能来，计算机上应该能看到。又说我那天没有安排工作，应该可以cover那个shift.她这么一说我就有点困惑了：

是R在等待我自己提出来呢？老公说每个人不会像那么多。到底我的猜想对还是老公的说法对？下次再遇到类似的情况我应该如何做呢？