请问下IT里的这些工作： service delivery，programmer analyst 主要做什么？

本人现在在小公司做software developer，想申请IT中的职位如service delivery analyst, programmer analyst，大家觉得合适么？虽然也看了这些工作的job descriptions，但对这些还是不太了解。主要是做什么方面的工作？与客户打交道多还是技术性的工作多？主要还想问问如果从developer进入这些职业，在技术上有多少上升空间？今后的发展方向是什么？还容易转型么？自我感觉转做这些后应该很难再回到developer的轨道。虽然已经步入大妈级别，但希望能在技术上再发展下再转向技术要求低些的工作。请求大家的建议，谢谢！