跟老板谈,要有标准的Process。 每次他问完你问题,你都在系统里create a ticket,没有系统,就发邮件,就是要 follow up 一下,看看你提供的服务好不好,他还有没有问题,顾客满意了吗?等等等等吧。总之,怎么烦人你就怎么做,以后他就不会来了