回复：两条路吧：加强英语或者不干

如果你的英语不好，那么得出你不能处理困难的病人， 是很自然的结论吧。毕竟处理困难的病人，很重要的是语言沟通能力。 就是能把人忽悠的听你的。我的工作需要对付困难的客人，语言能力绝对是重要的，有时真的比技术能力还重要。

易旋老师有一篇博客“为什么有这么多老中舍近求远？“你去看一下吧。