我有类似经历。经验就是不该管的坚决不管，所有邮件抄老板。

我们这情况是：老板找了个巴基斯坦外包公司，开始啥都不让我们插手。我知道他们的算盘：干得好以后开发都外包。
后来往来email太多，事务琐碎，头儿就懒了，全扔给我说：“你负全责。”但这话只跟我说，印度那边不知是忘了说还是他们没当回事，还是只把我当一平级的support：有重要邮件都不抄我，有黑锅绝对积极的往我头上扣。
我都不着急，告状这事儿他们离得千山万水，哪有我说话好使啊。

不巴着我，我就能拖就拖，当然有充分理由，和老板打了招呼才开始拖。急死他们。因为即使他们有正当理由，这边雇主最不愿意看到的就是他们踢皮球。这个忍耐度绝对内外有别。
此外他们出了啥错，俺立刻措辞和缓的抄送所有人，包括他们外包的上级。几次下来他们就软了。

我的宗旨是：外包这事文件全特重要，啥啥都要有据可查，无论项目大小。别管老板乐意不乐意，俺都得这么给他来。
俺打心里是绝对不会积极推动外包的，这不是绝了咱自己兄弟活路么？让老板suffering一下这些个低效率，下回就没那么高期望了。