诉诉苦请教如何客客气气说话地让人帮你做事？

诉诉苦请教如何客客气气说话地让人帮你做事？
小弟初到大银行做事，为最低的JUNIOR级，在BUSINESS SIDE当差。
老板让我挑头建立一个商务系统（不是老板让我挑大梁，而是因为BUSINESS SIDE人比较精简，除了老板就是我了, 他没有其他兵可用）。老板整天念捣：我是BUSINESS SIDE的，要给他想办法挣钱，不然就白养我了。
商务系统比较庞大，好在各个模块公司的其他部门都已经开发出来了。
老板说，别的BUSINESS部门都已经在用了，我们无论用什么办法，偷还是借，只要能把别人的系统搞来改改为我所用就行了。
我们单位的结构是这样的：
BUSINESS SIDE和IT SIDE分开。IT SIDE有他们的提拔和报酬机制。我们对IT SIDE又不太了解。BUSINESS SIDE又根据业务分为几大DEPARTMENT。有些DEPARTMENT已经和IT合作开发了不少类似的系统。
可是IT究竟已经开发了哪些系统，我们不知道，也没有详尽的文档。
我们只好私下打听，通过公司内部的聊天系统，一个一个的询问。感觉上班大多数时间都在聊天，IT对我们还爱理不理。这个也能够理解，大家手上都有很多活要忙，我们又不直接付报酬，再加上我职位最低，新人一个。

经过聊天，感谢很多好心人和中国朋友帮忙，总算找到几个IT小组，做过几个系统，我们可以拿来修改应用。这时候又遇到了困难。那些IT小组不愿意花时间给我们讲他们做过的几个项目的优缺点和性能。文档又不全。只有几张陈旧的网页，看的我很迷惑。对方挺客气，说你有什么具体的要求，请提BUSINESS CASE出来，我们帮你看看。我想想这要求挺合理，去跟老板商量，说我们应该写个BUSINESS CASE。老板嫌麻烦，忙挣钱,说不要透露太多，被别的小组偷去IDEA人家就会和我们竞争。虽然我们分几大部门，但是并没有条文规定别的部门的人不能从事我们这个生意。顶着挣钱的压力，大家竞争的很厉害。老板还是坚持让IT过来给我们做几个DEMO，看看他们都有什么技术部件我们可以选用。

我一想这就难办了。这些IT小组，不是专为我们开的，人家手上也有一堆事情。我们又不付对方工资。人家要BUSINESS CASE， 你不给，反要对方过来把他们所有的产品做DEMO，这个事情估计很难。对方如果实在不好说话的话，可能要我们这里的大老板，去跟对方IT的大老板谈，让他们SUPPORT我们，把我们放到他们的优先级LIST。然后不同的BUSINESS可能都去跟IT的大老板吵，最后就是可能是谁吵的凶，那个BUSINESS得到的SUPPORT最多。这样我们的这个项目可能就是要POLITICAL FIGHT。

我老板上一次给我的一个小任务，就是这样一日一日的拖，最后几个月过去了，我们连软硬件设置都还没有开始。更不用说IT 编程了。不知道为什么开发一个小部件都这么困难。我们这里的IT人员，没有DEADLINE这一说，过着朝九晚五的生活。大量的时间都是靠这么CHAT来CHAT去。这点连我老板都已经习惯了，老板交给我的任务也没有DEADLINE。

现在我面临的苦恼是：
0.工作进展太慢，系统早一日拿出来，可以早一日挣钱，省的老板老说我不给他挣钱。
１。在老板不愿意给对方详细的BUSINESS CASE的情况下，而且对方不是专门为我们服务的情况下，如何把他们请来给我们做详细的DEMO。
２。在对方没有什么完整的文档的情况下，也不愿意花时间给我们讲他们的项目的优缺点和BIG PICTURE的情况下，如何搞清楚哪些部件比较好？
３。在我们没有直接专用的IT的情况下，如何建设这个系统？我们虽然有IT SUPPORT，但是因为IT SUPPORT不对我们负责，而是对他们IT的领导负责，项目也听从他们IT领导的安排。所以我们相当于是部分借用该IT。
４。因为每一次去向IT请教都是求爹爹告奶奶，去找人家请教，遇到好心人还好，愿意指点几句，遇到不好的，根本不理我。因此如何去笼络他们就成为比较重要的事情了。我在想，可能需要去加深个人的感情。以后我需要IT的地方很多，是否需要开始培植自己的力量。但是在你不是对方老板，不发工资的情况下，如何笼络对方给你干活，真是个大难题。
５。这个系统的开发还没有开始，就已经耗费了我大量的时间，可是目前耗费的时间，暂时对提高我的业务能力没有用。我在想，是否我应该习惯这种项目开发没有DEADLINE大家都慢悠悠的节奏，与其去催和PUSH，得罪人，不如自己干的自己的事情，提高自己其他方面的业务水平。
6.老板和IT，完全是对立的两类人。老板是那种人，凡事不要废话，挣钱才是硬道理。做系统应该走一步看一步，先弄一个出来瞧瞧。这一点倒是和邓小平差不多。老板实用主义，能挣钱，一年挣几个亿，让我很佩服。所以老板对这个系统最后要实现的功能不是非常愿意去花时间想清楚。IT部门呢，确是从软件工程的角度出发，知道如果一个项目，不从一开始就把用户需求搞清楚，以后后患无穷。所以他们也有道理。
老板对IT根本上反感，认为他们只会把简单的弄复杂。
７。IT做的文挡和说明，真的是超级复杂，又不全面，也没有培训。实在太难。
８。对IT没有指挥权。连我老板对他们也没有指挥权。比如老板问他们，他们某个软件在某个环节的LATENCY是多少，有没有一个方法来度量和比较。IT支支捂捂，但是没有人把这个当做一个命令，去开发一个小工具来度量一下。
现在是一团乱麻，还好几个好心人以及一些中国同胞，对我指点比较多，不然真是一愁莫展啊。象个无底洞，不知道要花多少时间。
还请大家指点指点，看看我怎样才能走出迷宫。
我没有气馁，自己觉得还是有希望的，因为自己有如下特点：
１。我是那种不会GIVE UP的天性。
２。比较喜欢那种探索的过程，比如跟人一个一个约谈，通过各种途径去搜索，通过公司内部残缺不全的网页看看哪个小组曾经做过什么，谁是哪方面的专家，然后把他们记下来。
３。我自己同时有IT和BUSINESS的背景，但是水平又不如那些IT高，有的时候还是不太明白他们的系统。
还请大家指点，在这种情况下如何办事，才能高效，有效，不得罪人，又能办成事。
另外，笼络人为你办事的方法有哪些？
非常感谢大家对我的指点。