顶锅上贴:从王医生杀人,分析职场情商缺欠
顶锅上贴:从王医生杀人,分析职场情商缺欠 2010-04-30 09:55:31
王立山毕业于北医,medical knowledge和skills自是不差。再加上他的“凤凰男”的背景,40岁时总算进住院医program,心高气傲在所难免。这必然导致在他两年的住院医生训练中,跟老印们有不少磕磕碰碰。Vajinder Toor是07-08年度的住院总(chief resident),王立山当时已经是PGY-2的住院医生,最苦的PGY-1的实习医生阶段(intern)已过去了。照说Vajinder Toor已经很难找他什么茬子了。王立山在那时被解雇,跟他的性格是很有关系的。
虽然我很同情他最后拿起枪做蠢事,把一家人陷入苦海。但看看他过得日子,还有那个住院医还有一年就完事了,被炒鱿鱼多可惜啊。固然是那个印度阿三在捣乱,但你自己做好自己本职工作,对上面一级负责,不要以为自己是管理层,还要揭发医院弊端,超过本职权限,以至于导致被压迫,用精神缘故来被解雇。。。但为了不出现第二个王医生,光同情捐款还是不够的,还要深刻思考如何避免出现其深层原因,吃一堑长一智也很重要。
说不好听的我感觉医生也好其他也罢,若技术并不比其他人差,但总不得志,国内外混不好的大多是多少情商有缺欠,这些人还有个误区,以为到了国外,可以凭本事吃饭,总觉自己是技术高手,看不起其他人,特别是在上级的技术能力不如自己的情况下,若他如你,比你强,比你能干,还要你干啥?你不是就是因为这一点被人家所需要吗?但你那技术人家用,就有用,不用,解雇你,你就没辙。。。有时候人在屋檐下不得不低头,管理者的能力就是能管你,利用你的能力,若想彼此舒服些,就多从对方角度分析思考,不要老用技术抬杠,自己走入误区。更被挤压排挤,更生气,导致恶性循环,最后像王医生那样拿起了枪,自己痛快了,一家老小咋办呢?
所以要想到国外找个活法,要走出误区,不要单纯地以为国内靠关系,而国外靠本事,其实国外也需要关系,也需要与上级同事及时交流,服从,需要团队意识,不要以为自己高明,什么都超过权限去表现自己,表现自己要抓住时机,要知己知彼。有些中国传统的技术科研里的臭老九,总瞧不起上面,私下里不服气,于是工作中难免就把这些情绪带出来,这种对抗情绪,导致更难堪的处境。这些都是情商低下的表现,所以情商也很重要,要学会交流情感,让上司理解自己,做自己的后盾,至少不成为对立面的敌人。而王医生呢,感觉就是这些方面狠失败,所以最后铤而走险,杀了人解了气,但后果也要自己扛。。。
咱们中国以前的一句老话害死人“学好数理化,走遍天下都不怕”,遇到不少还歧视文科,歧视管理,自以为是地,观念陈腐的理工科高级实验员,为啥总被印度人管理,被白人管理,自己的文章出色,却总当不了第一作者,自己升不上管理层阿?
别以为一招鲜,能走遍天。要努力爬上管理层管别人,就需要更好的情商,管理手段,人际关系的技巧,与人周旋的技术,这些不次于关键数据与技术手段,也要学习。比如印度,白人,那你就牛叉了,他就该抡到被你处置了,所以,过于强调与重视技术与数据处理手段虽然不错,但知识与技术不等同于智慧,更不等于管理,人际关系,忽视经济效益,经营成本,管理手段,人际关系,歧视法律经济外交历史,这些理工科主导的观念太陈腐了,也是中国教育的多年弊端。你见过学理工的当美国总统的了?
该学学印度人,他们怎么能往上爬,你能否超过他们,爬得更高?不然在下面就难免受他们气。。。
其实这些归结起来有一个很重要的原因,就是国内教育过程,太强调成绩,不重视情感交流与换位思考,乃至团队精神,与上级情感交流,在发言前,光想表现自己个人,不会体察领导心思,不会换位从领导角度思考,不考虑团队集体利益,突出自己招人忌恨,甚至语言交流能力,基本社交融合,团队融合的问题都不时地显示出来。。。
你若是领导,有两个人要裁掉一个,一个呢是不服天朝管的孙悟空,技术也比你强,性格也比你倔,不听你调遣,总是自以为是,成绩突出,缺点也同样突出;另外一个是沙和尚,没有功劳突出,但总兢兢业业,任劳任怨,还给领导伺候好白马坐骑,让领导能安心放心,走路省力省心;你裁减谁啊?别告诉我你高明到能把自己座骑都不要,与民同乐,自己爬山涉水哦!
所以导致一些人的误区,再加上后天不注意修养与学习,自以为自己技术高超,就爱抗上,总自以为是,不去体会领导意图,总吃亏,所以中国臭老九,总是被抓出来运动。。。
还有个客观不可忽视的文化背景与语言表达能力的关键原因,感觉在性格上,情感的控制能力上,某些国人着急说话就高音,容易被误解。要学会控制自己的语音语速,高低音频,“不能平时说话声音过大,导致周围反感,要细心观察反省自己。因为,平时说话大声会打扰别人,易引起反感。辩论或争辩时易被认为abusive language and posture。要尽可能地控制自己的情绪,说话要心平气和,不要激动,这样才能有条理。冷静的头脑在任何时候都能让自己立于不败之地。我认识一中国人,每与别人争辩时就说的很快,声音变大,唾沫横飞,逻辑也变混乱了,还夹几个S WORD,本来占理的事,结果反而不利自己。”(BY王医生)
不能总以为自己一技在手,不去反省自己其他人际关系的问题,死不改悔,那样也许在企业草创阶段可以为人所用,一旦渡过难关,平稳发展,需要团队和谐,您就可能是鸟兽尽良弓藏,敌寇灭臣逐乡。。。