不要大嘴巴，须要大耳朵

来源: 于 2010-02-24 16:33:05 [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读：次

"Sever habits for highly effective people"中有很重要的一条：先了解别人，再求被了解。

不管你有什么不同意，养成习惯，先问问题，把对方的意思搞清楚。换句话说，先用耳朵。往往问完问题，没什么好不同意的。